Constat de messages vocaux
Notre tarification
Nous avons opté pour facturer au temps de travail passé à retranscrire et non en fonction du nombre de messages :
- 125,00€ pour la première demi-heure
- 58,80€ par demi-heure supplémentaire
Délai d’intervention
Dès réception de tous les éléments nécessaires, nous procéderons aux constatations dans les 6 jours ouvrés. En cas d’urgence, on pourra les réaliser dans les 24 heures.
Détail de l’offre
Le prix de base est de 125€. Il englobe les frais administratifs et de rédaction, et une demi-heure de travail pour la retranscription.
Si la première demi-heure de travail pour retranscrire n’est pas suffisante, nous facturons 58,80€ par demi-heure supplémentaire
Dès réception de tous les éléments nécessaires, nous procèderons aux constatations dans les 6 jours ouvrés. En cas d’urgence, on pourra les réaliser le jour même si l’emploi du temps nous le permet et si la demande est adressée un jour ouvré avant 16H00 (ou éventuellement le premier jour ouvré suivant si la demande parvient après 16H00). Ces frais d’urgence sont facturés 40€.
Aucun frais supplémentaire n’est facturé pour la livraison au format numérique et l’éventuel envoi d’une expédition par e-mail à votre avocat.
Tous les prix sont donnés en TTC.
Si vous avez le moindre doute, souhaitez un renseignement ou un devis, n’hésitez pas à nous contacter. Le soir et le weekend, laissez un message vocal et/ou un SMS, notamment lorsque votre numéro est masqué.
Nos offres similaires
Plus d’Informations
Conditions nécessaires pour réaliser le constat
Lorsque l’enregistrement a été effectué à l’aide d’un enregistreur de type dictaphone ou laisser sur un répondeur-enregistreur, il faudra nous adresser le fichier audio (par e-mail ou transfert ftp).
Si le message a été laissé sur une boîte vocale, il sera préférable que nous effectuions le constat sur votre compte ouvert chez votre opérateur, car nous pouvons ainsi relever le numéro de téléphone de l’expéditeur.
Contraintes du Constat Messages Vocaux
La retranscription d’un message vocal peut devenir nécessaire dans le cadre d’une action en justice. Toutefois, l’avis de votre avocat sera nécessaire lorsqu’il s’agit d’une procédure civile et que l’enregistrement contrevient aux dispositions de l’article 266-1 du Code Pénal et au principe de loyauté de la preuve.
Si le message a été laissé sur la boîte vocale de votre téléphone, la preuve obtenue respectera le principe de loyauté puisque l’auteur du message sait pertinemment que son message est enregistré sur le serveur de messagerie du destinataire. Par contre, un enregistrement effectué sans le consentement de son auteur constitue une infraction pénale et la preuve pourra être rejetée par le juge civil car elle ne respecterait pas le principe de loyauté.
Se pose également la problématique de l’identité de l’auteur. Lorsque le message se trouve dans la boîte vocale, il faudra s’y connecter et relever le numéro de téléphone du correspondant (à condition qu’il ne soit pas caché); pour un constat à distance, la boîte vocale de l’opérateur devra être accessible depuis notre téléphone fixe. Si le message ne s’y trouve plus ou s’il s’agit de propos enregistrés, il ne nous sera pas possible de certifier l’identité de l’auteur. Votre avocat devra alors estimer s’il est opportun ou non de retranscrire le message.